ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

об оказании услуг по использованию Абонемента

Общество с ограниченной ответственностью «Kids up» (ИНН 311 303 304), именуемое

в дальнейшем «Компания», в лице Директора Абдурашитова Ильмара Ренатовича, действующего

на основании Устава, выражает предложение присоединиться к Публичной оферте об оказании

услуг по использованию Абонемента (далее – Оферта, а равно – Соглашение либо Договор)

на нижеследующих условиях:

Посещения Заведений предоставляется Партнерами. Перечень Заведений, которые Пользователь

вправе посещать после приобретения Абонемента определяется Предложениями.

«Активация Абонемента» – действие Пользователя, направленное на получение фактической

возможности пользоваться Абонементом сразу после его приобретения.

«Аннулирование Абонемента» – следствие нарушения Пользователем соответствующих условий

Оферты, которые влекут за собой прекращение действия Абонемента, а также иные негативные

последствия, предусмотренные Офертой.

попечитель, патронатный воспитатель и другие заменяющие их лица). Осуществляя действия по

приобретению Абонемента, Пользователь подтверждает, что получил согласие своих законных

представителей. Кроме того, данный Пользователь гарантирует, что по первому требованию

Компании он обязуется предоставить такое согласие в письменной форме.

«Партнер» — зарегистрированное в соответствии с законодательством на территории Республики

Узбекистан юридическое лицо и/или индивидуальный предприниматель, который оказывает

Клиентам/Пользователям Услуги по организации детского досуга, в соответствии с условиями,

предусмотренными Договором с Компанией.

«Заведение» — фактическое место предоставления Партнерами своих Услуг Клиентам.

сверки.

«Использование Абонемента/Посещение Заведения» — действие, которое осуществляется

Пользователем, после Активации Абонемента, связанное с фактическим посещением Заведения

и сканированием QR-кода.

«QR-код» — специальный графический код, в котором зашифрован уникальный идентификатор

Партнера, который сканируется Пользователем при помощи мобильного телефона для

подтверждения факта Посещения Заведения.

«Личный кабинет» – учетная запись Пользователя в базе данных Мобильного приложения,

содержащая Персональные данные Пользователя, его логин и пароль, а также иную информацию,

определяемую на усмотрение Компании.

«Мобильное приложение» — Мобильное приложение Компании «Kids up» на платформах

iOS и Android, именуемое «KIDI», предоставляющее Клиенту возможность осуществлять поиск,

выбор и фактическое использование Услуг Партнёров, специализирующихся на организации

детского досуга.

на определенных условиях, размещенное в Мобильном приложении «KIDI», доступное

Пользователю после Активации Абонемента.

«Принцип раздельной цены» – метод ценообразования, основанный на индивидуальной

ежемесячной стоимости Абонемента, вне зависимости от срока фактического использования

Абонемента.

«Расчетный период» — период оказания Компанией Услуг, длительность которого выбирается

Пользователем перед приобретением Абонемента. Расчетный период исчисляется с даты акцепта

Пользователем настоящей Оферты и оплаты Пользователем Услуг Компании с учетом условий

и т.д.) использования Абонемента, предложенные Компанией на момент приобретения Абонемента

Пользователю.

«Услуги» – действия Компании по предоставлению Пользователям доступа к Абонементу

посредством Мобильного приложения для дальнейшего использования им Услуг Партнеров.

осуществляется посредством использования уникального логина и пароля.

«Черный список Партнера» — перечень Пользователей, которым, в случаях и на основаниях,

предусмотренных Офертой, отказано в Посещении Заведения определенного Партнера.

«Верификация Пользователя» - система проверки подлинности данных Пользователя и сличение

его биометрических данных. Компания праве применять Верификацию Пользователя в целях

предотвращения Использования Абонементов третьими лицами.

«Служба поддержки» – структурное подразделение Компании, отвечающее за консультирование

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Текст настоящего документа является Публичной офертой. В соответствии со статьей 367

Гражданского кодекса Республики Узбекистан публичная оферта – это содержащее существенные

условия договора предложение, из которого усматривается воля лица, делающего предложение,

заключить договор на указанных в предложении условиях с адресатом, который отзовется на это

предложение.

1.2. Согласно статье 370 Гражданского кодекса Республики Узбекистан, акцепт – это ответ

с ее условиями и одно или совокупность следующих действий Пользователя в Мобильном

приложении:

1.3.1. скачивание и/или использование Мобильного приложения;

1.3.2. согласие и принятие условий Оферты;

1.3.3. совершение любых действий, свидетельствующих о совершении Акцепта (включая, но не

ограничиваясь: приобретение Абонемента, продолжение Использования Абонемента и т.п.)

1.6. Компания имеет право без предварительного уведомления Пользователей вносить изменения

в данную Оферту. Изменения в условиях Оферты вступают в силу после их публикации

в Мобильном приложении и применяются к любому действию Пользователя, сделанному после

публикации.

(родители, усыновители (удочерители), опекун или попечитель, патронатный воспитатель

и другие заменяющие их лица), которые в соответствии с условиями Оферты обязуются дать

согласие на приобретение Абонемента.

1.7. С момента акцепта настоящей Оферты Пользователь становится стороной Договора

и приобретает права и обязанности в соответствии с условиями настоящей Оферты. Условия

Оферты принимаются Пользователем и/или его законным представителем полностью, без каких-

либо изъятий, изменений и становятся обязательными для исполнения.

1.8. Соглашаясь с условиями Оферты, Пользователь понимает значение своих действий,

1.9.1. Если после приобретения Абонемента, Пользователь посетил Заведение, то это будет

считаться одобрением действия третьего лица.

1.10. Пользователь, соглашаясь с условиями Оферты, понимает и принимает, что Компания

осуществляет исключительно администрирование Мобильного приложения. Обязательство

Компании перед Пользователем ограничивается предоставлением Пользователям доступа

к Абонементу посредством Мобильного приложения. Обязательство по предоставлению

Пользователю фактической возможности посещения Заведений возлагается на соответствующего

Партнера.

1.12. Пользователь понимает и принимает, что информация о Предложениях (лимитах на

количество Посещений Заведений, а также количестве Партнеров, перечне Заведений и т.д.)

актуальна на дату приобретения Абонемента. Компания вправе без предварительного уведомления

Пользователя изменять перечень Заведений, лимитов количества их Посещений, дополнительных

услуг Партнеров и т.д.

1.13. Компания не обязана обеспечивать актуальность расписаний или внутреннею согласованность

Партнеров, как следствие Компания не несет ответственности за неактуальность расписаний или

внутреннюю несогласованность Партнеров. Тем не менее, Компания обязана содействовать

интересам пользователей в этом вопросе.

2. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ

3. ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ В МОБИЛЬНОМ ПРИЛОЖЕНИИ

3.1. Для использования Мобильного приложения «KIDI», а также для просмотра Предложений

Партнеров Пользователю необходимо зарегистрироваться в Мобильном приложении.

3.3. Пользователь Мобильного приложения, являющийся законным представителем Клиента,

в случае наличия двух и более детей (подопечных) обязуется указать, кому приобретается

абонемент.

3.4. Пользователь и/или его законный представитель обязуются не сообщать третьим лицам логин,

телефонный номер и иные данные, указанные при регистрации в Мобильном приложении.

В случае если у Пользователя и/или его законного представителя имеются подозрения относительно

возможности использования или использования этих данных третьими лицами, то они обязуются

незамедлительно уведомить об этом Компанию посредством электронного письма на адрес

электронной почты kidiuzbekistan@gmail.com либо телефонного звонка на указанные в публичном

доступе телефонные номера Компании, либо чат службы поддержки Компании на сайте //kidi.uz.

3.6. После окончания регистрации в Мобильном приложении Пользователю предоставляется

возможность пользоваться функционалом Приложения. Доступ к Использованию Абонемента

может быть предоставлен после:

3.6.1. приобретения Абонемента по соответствующему Тарифу.

3.6.2. Активации Абонемента.

3.6.3. Верификации Пользователя.

4.1.1. Третье лицо, действующее в интересах Пользователя, покупая Абонемент, обязано

обеспечить ознакомление и согласие Пользователя с условиями Публичной Оферты.

4.2. Не допускается использование Абонемента лицом, на которое он не был оформлен. В данном

случае Пользователь, равно как и законный представитель Клиента, обязуются приобретать

Абонемент для каждого из своих подопечных, при условии наличия двух и более детей

(подопечных). Клиент ознакомлен и согласен с тем, что в случае установления факта использования

одного Абонемента несколькими детьми, Компания вправе будет аннулировать такой Абонемент,

без возврата суммы денежных средств, затраченных на его приобретение.

Пользователя.

4.5. Пользователь вправе приобрести Абонемент на любой из предлагаемых сроков действия

абонемента. Абонемент предоставляет Клиенту право воспользоваться услугами любого Заведения

из представленного в Мобильном приложении перечня в течение срока действия Абонемента.

осуществляется Клиентом в безналичной форме в установленном Компанией порядке.

4.7. После приобретения и Активации Абонемента, Пользователь вправе осуществлять

Бронирования, с учетом имеющихся ограничений на Посещения Заведений и расписания

Партнеров, указанных в Мобильном приложении.

4.8. Пользователь вправе выбрать день Активации Абонемента, при этом Активация Абонемента

должна быть осуществлена в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента

приобретения Абонемента. В случае если Пользователем выбран день активации Абонемента,

то этот день изменению не подлежит. В случае отсутствия Активации Абонемента по прошествии

4.10. Исполнение обязательства Партнера, предусмотренного в. п. 1.10. Оферты фиксируется путем

сканирования QR-кода. Однако это не лишает Пользователя права предъявлять иные

доказательства, опровергающие факт посещения занятия.

4.11. Посещение занятия через Мобильное приложение не ставит Пользователя в

преимущественное положение перед другими посетителями Заведений.

4.12. Партнер вправе отказаться от исполнения обязательства, предусмотренного в п. 1.10. Оферты,

в случае если Пользователь нарушает Правила внутреннего распорядка Партнера либо не исполняет

4.14. Партнер вправе просить Пользователя, а Пользователь не вправе отказать и обязан предъявить

при посещении занятия документ, удостоверяющий личность, чтобы удостовериться

в принадлежности Абонемента Пользователю. В случае отсутствия оригинала, требуется

предъявить копию документа.

4.15. Пользователь не вправе требовать пересмотра условий Тарифа по ранее оплаченному

Абонементу.

могут быть отменены не менее, чем за 2 часа до их начала. Занятия, проводимые на открытом

воздухе, организованные в отдаленных районах города и за его пределами, включая, но не

ограничиваясь: походы в горы, выезды на спортивные мероприятия, экскурсии и т.д. могут быть

отменены не менее, чем за 12 часов до начала.

6.1.2. Обращаться в Службу поддержки по вопросам пользования Мобильным приложением,

а также направлять жалобы по факту нарушения условий предоставления доступа к нему или

по иным вопросам, в случае если таковые будут иметь место.

6.1.3. Посещать любые из представленных в Мобильном приложении Заведений, в соответствии

с регламентом расписания.

6.1.4. Отменить занятие не позднее, чем в сроки, указанные в разделе 5 Оферты.

6.2. Пользователь обязан:

6.2.1. Соблюдать условия настоящей Оферты, а также иные требования, установленные Компанией

при пользовании Мобильного приложения, если таковые будут иметь место.

6.2.2. Своевременно и в полном объеме оплатить стоимость Абонемента.

приложения.

6.2.6. Приобретать Абонемент для каждого из Подопечных. Клиент ознакомлен и согласен с тем,

что в случае установления факта использования одного Абонемента несколькими детьми, Компания

вправе будет аннулировать такой Абонемент.

6.2.7. Пользователь вправе возвратить стоимость Абонемента, за вычетом 15 % от его стоимости

в отношении неиспользованного Абонемента в течение 14 (четырнадцати) календарных дней

с момента его Активации. Для возврата стоимости Абонемента, Пользователю необходимо

направить заявление о возврате стоимости Абонемента на эл. почту kidiuzbekistan@gmail.com

с приложением запрошенных Компанией документов. Возврат стоимости Абонемента

осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего

заявления, если иное не установлено внутренними требованиями Банка.

6.3. Компания вправе:

6.3.1. Приостановить оказание услуг Клиенту в случае нарушения им условий оплаты или условий,

предусмотренных пунктами 4.2 настоящей Оферты;

6.3.5. По собственной инициативе в одностороннем внесудебном порядке отказаться

от предоставления Услуг Клиенту, при условии его предварительного письменного уведомления

и возврата Клиенту остаточной стоимости Абонемента.

6.3.6. Компания считается надлежаще исполнившей свои обязательства при истечении срока

Абонемента, даже при условиях, когда Абонемент был активирован, но не использовался

Пользователем.

6.3.7. Компания вправе исходя из принципов разумности и справедливости, а также с учетом

конкретных обстоятельств, совершать полный/частичный возврат стоимости Абонементов, выходя

за рамки правил настоящего раздела.

срок.

7.1. Партнер, несет ответственность за не предоставление либо ненадлежащее предоставление

Пользователю фактической возможности посещать Заведение. В свою очередь, Компания не дает

Пользователю гарантий качества и безопасности при Посещении Заведения, а также не несет

ответственность за вред жизни и/или здоровью, утерю/кражу имущества Пользователя при

посещении последним Заведения Партнера.

7.5. Компания не несет ответственность за сбои в работе Мобильного приложения на программно-

технических средствах Пользователя, неисправности программно-технических средств

Пользователя.

7.6. Компания не несет ответственность за задержку исполнения или неисполнения обязательств,

возникших по вине Пользователя.

7.7. При нарушении Пользователем условий настоящей Оферты, Компания вправе без

дополнительного уведомления применить к Пользователю санкции, предусмотренные настоящей

7.9. Клиент предупрежден о том, что вся имеющаяся в Мобильном приложении информация

о Партнере и предоставляемых им услугах представлена Компании самим Партнером

и проверяется Компанией лишь в части соответствия таковой представленным им документам,

в связи с чем Компания не может гарантировать полную достоверность таких сведений.

7.10. Стороны договорились, что все споры, вытекающие из настоящей Оферты, должны быть

рассмотрены в досудебном порядке в течение тридцати дней с даты отправления первой претензии

в рамках спора. Срок ответа на досудебную претензию составляет десять дней. Все споры,

не разрешенные в досудебном порядке, подлежат рассмотрению в суде в соответствии

Партнером. Указанные ниже действия влекут за собой невозможность посещения Заведений такого

Партнера:

8.3.1. Нарушение правил внутреннего распорядка Партнера;

8.3.2. Нарушение общепринятых правил и норм поведения;

8.3.3. Причинение материального ущерба имуществу, жизни и здоровью Партнера или третьих лиц

в результате Использования Абонемента;

При этом Компания направляет Пользователю предупреждение о санкциях, предусмотренных

настоящим пунктом после пропуска 5 (пятого) занятия подряд. Пользователь вправе посещать

занятия, которые были Забронированы до отключения возможности Бронирования.

8.5. В случае применения санкций, предусмотренных настоящим разделом, Компания уведомляет

об этом Пользователя через электронные средства коммуникаций либо по телефону.

8.6. Бездействие со стороны Компании в случае нарушения Пользователем положений настоящего

раздела, не лишает Компанию права применять соответствующие санкции в защиту своих

интересов позднее.

9.1.1. на сбор и обработку их персональных данных Компанией в соответствии с настоящей

Офертой;

9.1.2. на передачу их персональных данных Партнерам и иным третьим лицам, с которыми

у Компании имеются договорные отношения;

данные) будут обрабатываться Компанией, а также уполномоченными лицами с применением

автоматизированных средств обработки данных.

9.3. При использовании Мобильного приложения, Компания может собирать и обрабатывать

следующие персональные данные Пользователей:

9.3.1. ФИО;

9.3.2. Абонентский номер мобильного телефона;